Programme de Formation complet pour opticiens
Opti'Miste Formation est spécialement conçu pour répondre aux besoins spécifiques des Opticiens.
Notre programme propose une gamme complète de formations adaptées à tous les acteurs du secteur : Gérants, Directeurs de magasin et Collaborateurs.
Formats des Formations
Présentiel : Des formations entièrement personnalisables selon les besoins spécifiques et les objectifs précis de votre équipe. Un accompagnement sur mesure est proposé pour chaque demande particulière. (Tarif sur devis).
En ligne : Des modules e-learning pratiques et interactifs, accessibles à tout moment pour favoriser l'apprentissage autonome.
Webinaires : Des sessions en direct, animées par nos experts, pour échanger, approfondir vos connaissances et interagir avec d'autres professionnels du secteur.
Durées des formations
Chaque module est pensé pour être aussi pratique qu'efficace :
En ligne : Modules courts et ciblés (15 minutes à 1 heure).
Présentiel : Modules approfondis, adaptés à vos plannings (de 4 heures à plusieurs jours).
Tarifications
Nous proposons des formules flexibles pour les formations en ligne, sous forme d'abonnement ou d'engagement à la carte, vous laissant libre de choisir la solution la mieux adaptée à vos attentes.
Pour les formations présentielles, les tarifs sont sur devis et éligibles à une prise en charge par les OPCO grâce à la certification Qualiopi de notre organisme.
Opti'Miste Formation
Thèmes de formation par profil
Le Principe
Formation en ligne sous forme de Webinar ou Elearning
Timing : Chaque quinzaine, une nouvelle formation.
Durée des Formations : de 15 minutes à 1 heure,
Public : Gérant, Directeur de magasin, Collaborateurs
Nos Offres
Pour les formations en ligne
Méthodes Pédagogiques et Supports
Certification Qualiopi
Gage de Qualité et de Professionnalisme
L'ensemble des formations s'accompagne de supports complets post-session, incluant vidéos et documents synthétiques.
Pour chacune des formations, une attestation de formation sera remise, ce qui vous permettra de l’intégrer dans vos dossiers de normalisation (Afnor, Veritas).
Nous sommes fiers de détenir la certification Qualiopi, qui témoigne de notre engagement envers l'excellence éducative et notre responsabilité vis-à-vis de nos apprenants.
Cela réaffirme notre mission de fournir une formation accessible, pertinente et de premier ordre dans le secteur de l'optique.
Formations pour les Gérants de magasin
Développer l'attractivité de son magasin
Optimiser sa Communication Locale
Comment communiquer efficacement sur les Réseaux Sociaux
Développer la Gestion de la Relation Client avec le CRM
Gérer quotidiennement son magasin
Comment Gagner en Productivité ?
Comment bien recruter et fidéliser ses collaborateurs ?
Comment développer une relation saine avec ses prescripteurs ?
Comment gérer efficacement le TIERS PAYANT ?
Comment gérer Les Réseaux Fermés ?
Les KPI's et les ratios moyens d'un magasin d'optique
Comment analyser ses résultats et mettre en place des plans d'action ?
Quels sont les indicateurs clés de mon compte de résultats ?
Comment analyser mon bilan et optimiser son compte de résultat ?
Je crée mon magasin, quelles étapes dois-je suivre ?
Je rachète un magasin, que dois-je faire?
Quelle stratégie, pour me différencier de mes concurrents ?
Comment proposer des offres commerciales pertinentes
Comment développer l'expérience client dans mon magasin ?
Les engagements du magasin
Pourquoi et comment normaliser mon magasin ?
Suis-je en règle avec la législation optique et les normes de sécurité
Relations avec les professionnels de santé : Collaboration stratégique
Que dois-je faire pour animer et manager mon équipe ?
Que dois-je connaître en droit social
Comment les dernières technologies peuvent m'aider dans mon quotidien ?
Comment et pourquoi développer ses ventes sur Internet ?
Prendre la parole en public
Formations pour les directeurs de magasin
Développer l'attractivité d'un magasin
Comment communiquer efficacement sur les réseaux sociaux
Gérer quotidiennement son magasin
Comment gagner en productivité ?
Recruter et fidéliser ses collaborateurs
Manager son équipe
Délégation des tâches
Les principaux KPI's de l'optique
Comment gérer les réseaux fermés ?
Concurrence et innovation : Comment se démarquer
Assortiment de produits et merchandising
Offres commerciales et gestion concurrentielle
Normes de sécurité et normalisation du magasin
Comment faire passer du statut de vendeur à conseiller de vente ?
Formations pour les opticiens
Comment gagner en productivité ? (version simplifiée)
Comment gérer efficacement le tiers payant ?
Comment développer l'expérience client dans mon magasin ?
Législation optique et les normes de sécurité
Techniques de vente et service client
Visagisme : Améliorer l'adéquation produit-client
Examen de vue : Optimisation et gestion des outils
Gestion du SAV
Gérer des clients difficiles
Monteur-vendeur
•Les Bases de l’optique
•Les techniques de vente
•Optimiser le travail en Atelier
•La gestion du SAV
Gestionnaires administratifs
•Les bases de l’optique (version simplifiée)
•L’Administratif
•La gestion du tiers payant
•Les outils IA
ABONNEMENT
DÉCOUVERTE
À LA CARTE
Offre
Offre
Offre
Accès à l’ensemble des formations Webinar ou Elearning, pour toute l’équipe du magasin.
Accès à l’ensemble des vidéos de formation sans contrainte de temps.
Accès aux formations présentiels, Coaching, Audit magasin avec remise de 15%.
Accès aux événement et Masterclass
99€HT/Mois *
99€/par module de formation *
Gratuit
Accès aux modules complets de la formation et aux supports de synthèse, pour l’ensemble des collaborateurs du magasin.
Accès aux formations en présentiel et audit de magasin
Une introduction à nos formations avec un accès de 15 minutes à chaque formation en ligne.
Consultation gratuite pour évaluer vos besoins en formation