Opti’Miste Conseil

Nos accompagnements

Accompagnement conformité

Conformité légale et réglementaire Vérification que le magasin respecte les normes en vigueur dans le secteur de l'optique (normes de sécurité, réglementation des dispositifs médicaux, législation sur les relations avec les professionnels de santé, etc.).

Normalisation de magasin (AFNOR, Veritas)

Nous vous accompagnons dans la normalisation de votre magasin selon les normes AFNOR ou Veritas . Ce service a pour objectif de vous guider dans la mise en conformité avec les normes de qualité, de gestion et de sécurité. Cette certification renforce non seulement votre crédibilité auprès des clients, mais améliore également la performance globale de votre magasin, tout en répondant aux exigences des régulateurs du secteur.

Développement opérationnel et organisationnel

Optimisation de la gestion quotidienne du magasin

Accompagnement pour organiser efficacement les opérations du magasin, incluant la gestion des équipes, les tâches administratives, et l’optimisation du flux de travail.

Gestion de la productivité

Analyse des processus internes pour identifier les sources de perte de temps et de ressources. Propositions d'outils et de méthodes pour améliorer la productivité des équipes.

Rénovation et réaménagement de magasin

Conseil en design et aménagement pour améliorer l’attractivité et la fonctionnalité du magasin. En collaboration avec des cabinets spécialisés, proposition de réaménagement de l’intérieur et de l’extérieur des espaces de vente.

Stratégie commerciale

Audit et analyse du positionnement commercial

Évaluation des points forts et axes d'amélioration du magasin sur le marché local. Proposition de stratégies de différenciation face à la concurrence.

Optimisation des offres commerciales Création d’offres adaptées aux besoins de la clientèle, y compris des campagnes promotionnelles saisonnières.

Expérience Client

Conception et mise en œuvre de programmes de fidélisation, analyse des comportements clients et mise en place de CRM pour mieux suivre et gérer la relation client.

Conseil en recrutement et gestion des équipes

Conseil en recrutement

Assistance dans les processus de recrutement, de la définition du profil recherché à l’intégration des nouveaux collaborateurs.

Formation et développement des compétences

Proposition de parcours de formation pour les collaborateurs en fonction de leurs besoins, incluant la vente, la gestion de la relation client, et la gestion d'équipe.

Management d’équipe

Coaching pour les directeurs et managers sur la gestion des équipes, la motivation, la gestion des conflits et la délégation de tâches.

Performance financière et gestion comptable

Analyse financière et optimisation des résultats

Évaluation des performances financières à travers les KPI’s clés (ratios de rentabilité, chiffre d’affaires, marge, etc.). Identification des leviers pour améliorer les performances.

Optimisation des coûts et des dépenses

Identification des coûts superflus ou non rentables et proposition de solutions pour optimiser la gestion des stocks, des fournisseurs et des charges.

Conseil en développement

Création ou reprise de magasin

Conseil pour les entrepreneurs souhaitant créer ou reprendre un magasin d’optique. Assistance dans la création du business plan, la recherche de financement, et l’étude de marché.

Vente de magasin

Évaluation du magasin : Audit financier et commercial pour fixer un prix juste.

Recherche d'acquéreurs : Grâce à votre réseau d'opticiens, facilitez la mise en relation avec des acheteurs potentiels.

Accompagnement juridique et administratif : Support tout au long du processus de vente, depuis la négociation jusqu'à la finalisation de la transaction.